Хостер IHC, о котором я ранее писал, за время моего отсутствия на нём достаточно поднялся: убрал дешёвый виртуальный хостинг, который сейчас вряд ли сильно востребован, и ввёл новые тарифные планы на VDS и сервера. А недавно и вовсе обрадовал небывалой акцией и даже не одной:

• VDS 2000 MHz, 2 Gb RAM, 50 Gb, ISP Manager Lite — 425 руб./месяц (при оплате на год, предоставлена скидка 50%) — тариф «VPS-2013»
• VDS 2×2000 MHz, 4 Gb RAM, 100 Gb, ISP Manager Lite — 750 руб./месяц  (при оплате на год, предоставлена скидка 50%) — тариф «Юпитер-2013»

Советую поспешить, акции длятся только до конца 2012 года, как ни хотелось бы подольше.

Отмечу, что данный хостер примечателен своей техподдержкой: оперативность у них была достаточно высокой (и, судя по прочим отзывам, остаётся таковой до сих пор). Цены довольно заманчивые по сравнению с многими другими хостингами, а с учётом новогодних 50% скидок и вовсе красота. Надеюсь, на качестве это не скажется — сам собираюсь к ним вернуться в ближайшее время.

Также в этом посте можно делиться и вашими прочими отзывами и рекомендациями не только IHC, но и других хостеров.

Я считаю правильной тактикой обращаться в техподдержку только в том случае, если решение возникшей проблемы не лежит на моей стороне, предварительно убедившись, что это так. Все равно, как правило, бесполезно их просить сделать за тебя твою же работу — они не джины в бутылке.

Например, перед звонком к саппорту своего провайдера я дважды проверяю, не сбились ли мои DNS, из-за чего коннект не срабатывает и только тогда делаю обращение (в любом случае предварительно придётся ответить на подобные вопросы). С хостерами стараюсь делать также. Почему?

• Да, я понимаю, что деньги за хостинг обычно включают стоимость услуг саппорта, но это не значит, что их надо использовать на полную.
• В саппорте работают такие же человеки, помощь которых по ряду причин может быть и бесполезной.
• Иногда возникшая проблема всё-таки имеет решение на моей стороне, потому саппорт может быть в ней некомпетентен.
• Если решаешь проблему сам — это полезный опыт, которым можно делиться.

Хорошим стимулом к последнему пункту является знание о том, что саппорт в данной ситуации тебе не помощник (ну или его попросту нет), да и искать консультации лучше всего именно на специализированных форумах, даже если техподдержка и заинтересована в решении вашей проблемы. Искать лёгкие и халявные пути — это для слабаков.

А часто ли вы стараетесь решать свои проблемы самостоятельно?

На днях случилось столкнуться с проблемой, когда после установки свежего WordPress, файлы отказывались загружаться. Мне известна пара способов решить эту проблему, справедливую для многих движков, где нужно заливать картинки с компьютера себе на сервер.

Способ 1. Самый простой метод — дать папке, в которую загружаются файлы (/wp-content/upload, например) права на запись 0777. Для тех, кто не в курсе, как это делается: запускаем FTP-клиент, идём к нужной папке, заходим в её свойства и там отмечаем 9 галочек — read, write, execute в трёх группах, ну или вписываем число в поле, если такое есть.

Минус этого способа в нарушении безопасности: зная о существовании папки, хакер может залить туда шелл (скрипт, дающий доступ ко всем вашим файлам). Хотя это не сильно упрощает задачу, тем не менее.

Способ 2. Установить владельцем файлов сам «сервер». Если у вас есть доступ по SSH, это легко сделать. Сначала нужно узнать логин пользователя апача. Это может быть apache, www, data, www-data, но лучше самим найти имя в файле /etc/passwd-.

Как только узнали, пишем команду

chown -R %username% /полный/путь/к/папке

например,

chown -R apache /var/www/data/html/mysite.ru/images

Команда меняет владельца файлов на указанного, параметр -R означает, что изменения надо применить ко всем вложенным файлам и поддиректориям.

Известны ли вам какие-либо ещё способы?

О хорошем хостере уже написал. Чтоб соблюсти гармонию, нужно добавить гирек на вторую чашу весов.

Не знаю, чем руководствуются создатели и владельцы всяких мелких хостингов, устанавливая цены, и на что с ними надеются, но кому в здравом уме придёт желание купить 1 гиг пространства на хостере, у которого почти нет отзывов на мониторингах и сайт сляпан кое-как, за $7?

За эти деньги можно вполне обеспечить себя 5-6 гигами и списком чётко обозначенных услуг с нормальным саппортом и приличным числом отзывов.

Некоторые и вовсе будто в прошлом веке живут: с тарифными планами в пару десятков метров и ограниченным функционалом. Особенно порадовал тариф «Конструктор» у макхоста — за 85 копеек в месяц можно получить целый 1 Mb места с пхп, 1 базой MySQL и (о, ужас) почтовым антивирусом!

А ещё забавная штука — висит у одного хостера одинокий отзыв «очень стабильный хостинг!», а сайт его выдаёт тайм-аут запроса. Такое тоже бывает.

А ведь такие хостеры плодятся всё больше. Неужели есть спрос?

Буквально в конце месяца проект GameSHOWS.ru, одним из администраторов которого являюсь, достиг вершины эволюции. По мнению прежнего хостера «Джино», который из-за многочисленных нагрузок на CPU решил перенести нас на какой-то левый сервак. Если до этого переноса всё ещё более-менее терпимо работало, то после начались какие-то невероятные тормоза по вечерам и периодические вылеты 502 ошибки.

Чтоб не продлевать мучения и маяться с манибэком, решили к концу оплаченного периода перевести сайт на хостинг получше. Критерии выбора были следующими:

• Жалоб на скорость в отзывах быть не должно. Смотрел на hosting101.ru
• Под проект нужно 5-6 Гб диска и в районе 1 Гб для MySQL
• Возможность создать не менее трёх баз MySQL
• Стоимость не должна превышать 200-250 рублей

Последний пункт связан с тем, чтоб проект мог самоокупаться, поскольку коммерческим он задуман не был, доходы от него весьма скромны.

Основной вопрос был в быстродействии, ведь именно из-за этой проблемы и задумывался перенос. К счастью, удалось отыскать как раз подходящее решение — хостинг от IHC.

Заметные преимущества IHC перед «Джино»:

• Нет ограничений на кол-во сайтов, баз MySQL, поддоменов. На джине за все эти удовольствия нужно было доплачивать.
• Невероятно быстрая техподдержка: во-первых есть онлайн-чат с консультантом, к которому дважды обратились и ровно столько же раз получили дельные советы.
• Тестовый период в 10 дней бесплатно. При этом можно спокойно его использовать, после чего средства спишутся с баланса автоматом при продлении.
• Цена. Нам подошёл тариф «Специалист» за 200 рублей. Ещё небольшие поиски дали купон на постоянную 10%-ую скидку: SE10
• Перенос сайта осуществила техподдержка. При том даже уведомлении об его окончании пришло в 4 утра — даже тогда не спят! Единственное, кое-что они перенести нормально не смогли, но своими силами это удалось поправить, не критично.
• Быстродействие. Как раз то, о чём волновались, оказалось в порядке — и форум, и вика работают на ура!

Так что, пожалуй, отличный вариант для объёмистых сайтов, кому не хочется тратиться на покупку VPS.

И это вовсе не оплаченная реклама, а просто факты: IHC.ru чётко выполняет свою работу, за что им респект. Надеюсь, и далее будут радовать своими услугами.